燕千云ITSM基于ITIL 4框架与AIGC技术深度融合的技术架构，打造了业内当先的大模型对接系统，已实现对国内表多类大模型的尺度化接入：

• 国表主流 AI 大模型：GPT系劣注Gemini系劣注Llama系劣注Claude系劣注Mistral等；

• 国内主流 AI 大模型：DeepSeek、文心一言、通义千问、豆包、智谱清言等。

同时燕千云ITSM支持开源模型的本地化部署，形成“公有+私佑妆双模式支持能力。企业可凭据机能、成本与安全需要，在统一平台中矫捷调度分歧模型，无需沉复建设基础设施。

• 在公有云场景下，已实现与GPT系劣注DeepSeek等主流大模型的深度适配；

• 在企业私有部署场景，则支持开源模型的本地化集成，形成"公有云矫捷挪用+私有云安全可控"的全场景覆盖能力。

  
  

燕千云ITSM实现业务意图与模型优势的自动匹配，企业可在天然说话处置、多模态分析、代码天生等多种工作场景中，按需挪用最适配的模型，显著降低技术集成的复杂杜纂运维成本。