企业IT服务治理中，响应滞后导致办公效能低、人为染指频仍推高成本是普遍痛点
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联发集团携手一飞冲天300倍游戏智能ITSM解决规划，通过智能客服「联幼智」的落地，为该类问题提供了可复造的解决规划
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• 针对房间锁定查问、会议政策征询等高频服务要求，通过平台在线问答
  ？橛胫犊獬恋，实现即时响应，削减流程期待损耗；

  
  

• 面对软件下载装置、财政联行号查问需要，借助服务要求自动化疏导与实时数据接口集成，代替人为配置与查问操作，压缩服务周期；

  
  

• 处置复杂问题时，联动平台智能派单与事务治理关环能力，结合用户交互汗青与问题复杂度分析，精准转接对应专员

  
  

• 非服务时段则通过服务台工单自动生成功能，实现问题字段预填充，保险 7×24 幼时服务陆续性
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