活动周期：2025年10月22日-12月31日

活动对象：活动期间内采办燕千云的用户

若是您但愿相识更多关于燕千云平台职能、成功案例与免费试用方式，官网/公家号/飞书利用市场。

燕千云这次携手飞书提议结合推广活动，共同助力企业提升内部IT服务履历与协同效能。从此，IT服务也能够像飞书一样顺畅天然，为企业带来更高效、更通明、更协同的履历。

多维？ + 火速部署

覆盖事务治理、问题治理、调换治理、服务要求、资产配置治理等多维？，支持企业多场景需要。

平台支持国产化适配，深度融入中国企业场景，兼容多种部署模式（SaaS／私有化／混合云），提供安全、可控、高适配性的部署选择。

后端驱动 + 智能分配

借助规定引擎与汗青工单匹配逻辑，实现“事找人”自动派单，大幅提升响应效能。

跨部门或复杂场景可一键建群合作，系统自动拉取有关角色进入群组、加快沟通、缩短解决周期。

AI知识库 + 智能机械人

内嵌智能AI agent，支持天然说话、多模态（文字、语音、截图）提单与自主问答，缩短查找蹊径。

平台构建AI私域知识库，将每一次工单提炼转化为知识条款，并自动推荐解决规划，实现知识资产化。

知识复用率与自主服务率提升、沉复问题人为处置量降落，使服务系统从被动响应转向自动协助。

数据驱动与价值转化

内置20+多维运维健康指标，统一服务后盾视图、可视化看板、工作跟踪与SLA治理，实现服务质量与效力的可视化与量化。

基于数据的原因分析、问题聚类、沉复问题鉴别，推动服务从救火式走向预防式。